Σрамката за насърчаване на прозрачността и по-добрата комуникация с абонатите, з WIND обявява:
i) изменението на Условията за свързване към мрежата за мобилна телефония и по-специално на раздела относно активиране и продължителност на предплатените връзки.
Уточнява се, че тези промени са насочени към по-добро и разбираемо изпълнение на условията, като правилата относно начина на активиране и продължителността на предплатените връзки, които са били в сила до днес, не се променят.
По-долу са условията, които са променени от 1 юли 2022 г
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА СВЪРЗВАНЕ КЪМ МОБИЛНАТА ТЕЛЕФОНИЯ / МРЕЖА ЗА УСЛУГИ
9. АКТИВИРАНЕ - ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ
9.1 Тази връзка, стига Заявлението да е попълнено и подадено от Абоната, придружено от Декларация за отговорност на член 6, параграф 1 и е приет от Компанията, влиза в сила от датата, на която Абонатът се свърже към мрежата на Компанията/осъществи повикване през мрежата на Компанията.
9.2 Абонатът, за да извърши изходяща транзакция от своя Вход, трябва да поднови баланса на парите по наличните начини. Паричното салдо, което Абонатът има в сметката си, може да се изразходва в рамките на определен период от време два (2) месеца от последната дата на подновяване. След изтичане на два (2) месеца от последната дата на подновяване, оставащият паричен баланс в Сдружението автоматично се изтрива, дори и да не е бил изразходван.
Пояснява се, че наличният паричен баланс от предходни месеци се запазва в Абонатския вход, ако бъде подновен в рамките на два месеца. Наличното парично салдо може да се използва от Абоната за услуги на мобилна телефония (обаждания, съобщения и данни), като потреблението му в този случай се извършва съгласно приложимите Ценоразписи на Дружеството, които са достъпни на следните връзки https://www.wind.gr/gr/f2g/timokatalogos/ и https://www.myq.gr/gr/xrewseis-q/.
В допълнение, Абонатът може да използва наличния паричен баланс по сметката си, за да активира предплатени пакети от услуги, чиито цени, предимства и продължителност са определени в съответно публикувана Ценова листа на Дружеството. Докато Абонатът има активирани пакети, предхожда потреблението на интегрираните в тях услуги и при изчерпването им се изразходва наличният паричен остатък, съгласно Ценоразписа на Дружеството.
Пояснява се, че след изтичане на срока на годност на всеки пакет, интегрираното използване, което съдържа, се изтрива автоматично от Абонатския вход, дори и да не е консумирано и таксуването започва на база Ценоразписа на Фирмата, ако има пари в брой. наличен баланс.
9.3 След изтичане два (2) месеца от последната покупка на пари в брой се активира активиране на изходящи обаждания, съобщения и данни и се забранява евентуален остатък в брой, като в рамките на горепосочения период Абонатът може да извършва обаждания до Спешни номера. След изтичане четири (4) месеца от последното подновяване на паричния баланс се активира допълнително блокиране на входящи повиквания, съобщения и данни.
През това време и до приключването им тринадесет месеца (13) от последното подновяване Абонатът може да поднови финансовия баланс на своята Асоциация, за да възстанови напълно възможността за изходящ и входящ трафик. След изтичане тринадесет месеца (13) от последното подновяване на паричния баланс, Връзката е напълно прекъсната и престава да бъде свързана с мобилната мрежа на Компанията, като повторното й активиране вече не е възможно с просто подновяване на времето за разговор, а повторно подаване на Заявка за връзка изисква се.
След края шест (6) месеца от датата на прекратяване на Връзката, съответният му телефонен номер може да бъде присвоен на нов абонат.
II) H ВЯТЪР, в контекста на прилагането на неговите разпоредби Регламент (ЕС) 2022/612 от 6 април 2022 г въвежда нови мерки за повишаване на прозрачността и обявява промяна на мобилните условия за частни и корпоративни договорни абонати, както и предплатени услуги по отношение на роуминг услуги с цел предоставяне на информация за видовете услуги повишени такси за роуминг.
И накрая, съответните условия ще включват информация относно условията и качеството на роуминг услугата при роуминг в рамките на Съюза в съответствие с неговите насоки. ОЕРЕС.
Съобщение за пресата
Не забравяйте да го следвате Xiaomi-miui.gr в Google Новини да бъдете информирани незабавно за всички наши нови статии! Можете също така, ако използвате RSS четец, да добавите нашата страница към вашия списък, като просто следвате тази връзка >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Следвай ни в Telegram така че вие първи да научите всяка новина!
