HГлавна дирекция за защита на потребителите на Генералния секретариат по търговия и защита на потребителите на Министерството на развитието и инвестициите получи редица скорошни оплаквания от потребители, които са сключили договори от разстояние с електронни магазини, продаващи високотехнологични продукти, по-специално мобилни телефони, относно:
- с недоставка на поръчаните мобилни устройства въпреки заплащането на цената
- невъзможността да се свърже с фирмата, която или изобщо не отговори, или предостави в някои случаи телефонни номера, които не отговарят на реалните телефонни номера в страната.
След задълбочено разследване, Главна дирекция за защита на потребителите наложи тежки глоби на обща стойност 330.000 XNUMX XNUMX евро, в следните електронни компании, предлагащи мобилни телефони и най-съвременни продукти, тъй като установи нарушения на разпоредбите за правата на потребителите в договорите от разстояние, както и на разпоредбите за нелоялни (и по-специално подвеждащи) търговски практики:
Α / Α | Име на фирмата | електронен магазин | ОБЩ СУМЪР НА ГЛОБА В € |
1 | M.PARLEPOS MON.IKE | www.a-mobiles.gr | 100.000,00 |
2 | MILA X MON.IKE | www.mxstore.gr | 80.000,00 |
3 | BSVA БИЗНЕС ПРОДАЖБИ IKE | www.ubit.gr | 70.000,00 |
4 | Е-МОБИЛНО ПРЕДПРИЯТИЕ M. IKE | www.emobile24.gr | 70.000,00 |
5 | КАЛАРОНИС ПЕТРОС | www.clickstore.gr | 10.000,00 |
Генералният секретариат за търговия и защита на потребителите разследва подобни случаи и обмисля налагане на административни санкции на други онлайн магазини, продаващи мобилни телефони и високотехнологични продукти, за които е получил множество оплаквания и за които потребителската общественост ще бъде информирана в нов съобщение.
За оплаквания относно незаконни и подвеждащи практики от онлайн магазини за мобилни телефони, потребителите могат да се обадят на потребителска линия 1520.
Съобщение за пресата
[the_ad_group id = ”966 ″]