Apple: Изпраща данни, записани от Siri, на трети страни

Η "Гардиън" открили доклад, в който се казва, че ябълка е наел персонал, който слуша и анализира въпроси, зададени на Siri.

ΠПреди няколко дни Google попадна под обстрел, защото беше разкрито, че наема експерти, които слушат лични разговори, записани в неподходящи моменти от Google Assistant. Разбира се, компанията заяви, че прави това, за да има достатъчно данни и да може да подобри работата на своя цифров асистент.

Изглежда, че Google не е единственият, който следи своите клиенти. The Guardian разкри доклад, в който се казва, че Apple е наела служители, които да слушат и анализират въпроси, зададени в Siri. Нещата биха били по-добри за компанията, ако се позовава на политиката за поверителност, приета от нейните клиенти.

Политиката за поверителност на Apple гласи само, че се записва само нелична информация, без да се посочва нейния характер. Тези записи са за заявки за търсене по различни теми и част от данните, които компанията събира, се споделят с трети страни.

Според източник на The Guardian, записите не са свързани с конкретни Apple ID, но много от тях са дълги секунди и включват лични данни. Някои от тях разкриват чувствителни данни, като местоположение, данни от приложението и информация за контакт.

Освен това служителите на Apple извършват проверки на качеството на записи, които разкриват медицински доказателства, сделки с наркотици или записи на двойки, които правят секс.

The Guardian се свърза с Apple, която каза, че по-малко от 1% от ежедневните запитвания към Siri се изпращат за анализ. Въпреки това, стотици милиони потребители използват устройства на Apple и Siri. Това означава, че консервативната оценка от 1%, дадена от Apple, се изразява в стотици хиляди записи.

Интересното е, че Google в собствения си случай заяви, че само 0,2% от записите на Асистент се анализират. Процентът значително по-нисък от този на Apple.

Източникът продължи да казва, че някои от активациите на Siri са произволни и служителите са обучени да идентифицират и слушат конкретни записи.

Политиката за поверителност обаче не посочва, че въпросите са достъпни за трети страни, нито има начин потребителите да избегнат влизане в тяхната дейност. Тъй като Apple се фокусира силно върху защитата на поверителността и прозрачността на своите клиенти, този пропуск изглежда е умишлен ход от страна на компанията.

източник