Стратегическият план за цифрова трансформация на ELTA предвижда значителни инвестиции за надграждане на капацитета в управлението на обекти.
Τα гръцки пощи "Изпълнете" програмата Дигитална трансформация. Няколко месеца след инсталирането на първите роботи за сортиране на обекти, те пристъпват към втората фаза на проекта, за да увеличат възможността за управление повече от пет пъти. И в същото време обявяват „пристигането“ на Дигиталната поща и магазините 24 часа обслужване.
В специална презентация на "сърцето на ELTA“, В Сортиращия център в Крионери беше представена инсталацията на роботизирано сортиране, с което започна навлизането им в дигиталната ера. В същото време бяха обявени следващите стъпки на дигиталната трансформация, тъй като Hellenic Post се придвижва с бързи стъпки към нова ера, фокусирайки се върху цялостното клиентско изживяване и трансформирането на самата организация в модерен бизнес, конкурентоспособен, финансово стабилно, което ще запази социалната си роля.
Стратегическият план за дигитална трансформация на ELTA осигурява значителни инвестиции за надграждане на капацитета в управлението на обекти, осигурявайки по-голяма скорост на доставките и обслужването на клиентите с иновативни и иновативни услуги.
По-специално е предвидено:
- Надграждане на роботизираната система за сортиране на обекти. Сегашната инсталация от 55 мини робота, способни да обслужват 3.000 артикула на час, ще бъде разширена до 125 робота, които до края на годината ще могат да обслужват почти 7.000 артикула на час. Надстройката ще предложи възможност за управление на 165.000 XNUMX артикула на ден, повече от пет пъти повече от общия капацитет за управление и в някои случаи ще осигури възможност за доставка на клиента дори в същия ден.
- Развитие на цифровия пощальон. Това е пълен пакет от услуги, с неограничени възможности на разположение на клиента. Дистрибуторите на ELTA Group са технологично модернизирани, оборудвани с PDA и специален софтуер, който ще им позволи, освен конвенционалните пощенски услуги, да извършват безконтактни транзакции, плащания, разписки и сравняване на поръчки и сметки на вратата на клиента. Освен това клиентите, чрез новите приложения, предоставени от Digital Postman, ще имат информация в реално време за хода на поръчката си и известия за получаването, с позицията на обслужващия ги дистрибутор в реално време.
- Разработване на цифрови шкафчета 24 часа (Smart Lockers). В тези магазини, които ще се развиват в рамките на обновената мрежа на ELTA, клиентите ще могат да доставят или получават своите артикули, пакети или поща, 24 часа в денонощието, 24 часа в денонощието, всеки ден от годината.
Главният изпълнителен директор на групата ELTA, К. Джордж Константопулос, заяви:
Това, което оформяме чрез нашата програма за дигитализация и трансформация, е цялостен нов подход към обслужването. Нова „дигитална ера“, която ще съчетае универсалното покритие на територията, с 1600 сервизни точки, по-бързи процеси и нови цифрови функции, с приложения, които ще съпътстват всяка стъпка от нашата дейност. Гръцкият гражданин ни моли за нов, конкурентен модел на обслужване. И с нашата цифрова трансформация е време да видим резултати.
Съобщение за пресата
Не забравяйте да го следвате Xiaomi-miui.gr в Google Новини да бъдете информирани незабавно за всички наши нови статии! Можете също така, ако използвате RSS четец, да добавите нашата страница към вашия списък, като просто следвате тази връзка >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Следвай ни в Telegram така че вие първи да научите всяка новина!
