EETT: Нови разпоредби за петцифрения номер, за да се избегнат произволни такси

Η EETT извършва промяната, за да осигури изричното съгласие на потребителя за получаване на конкретните услуги.

Φвисоки такси чрез мултимедийни информационни услуги (петцифрени числа - СИП) Национална комисия по телекомуникации и пощи на услугите, като се пристъпи към изменение на Етичния кодекс за предоставяне на мултимедийни информационни услуги.

EETT, както е посочено в съответното съобщение, продължава с промяната, за да осигури изричното съгласие на потребителя за получаване на конкретните услуги и да избегне произволни потребителски такси.

СИП са услуги с повишена такса чрез конкретни номера и се отнасят до гласуване, състезания, покупки (напр. „изтегляне“ на игри, мелодии, видео), игри от телевизия с участие по телефона, информационни услуги (например времето), астрология, хартия гадаене, услуги за възрастни и др.

Съгласно изменението, потребителят, който желае да се регистрира в EPA, със или без абонамент:

• След като регистрира телефонния си номер на конкретен уебсайт, той трябва незабавно да получи SMS съобщение от компанията, предоставяща EPA, чрез което ще бъде информиран за името и цената на услугата, телефонната линия за помощ, както и името на търговско дружество.
• След това той трябва да изпрати съгласието си чрез непълен SMS в рамките на 5 минути след изпращането на оригиналното съобщение. Ако съобщението за съгласие не бъде изпратено в рамките на 5-минутния срок, регистрацията ще бъде анулирана.
• Докато не бъде изпратено горното съобщение, то не се таксува за EPA.

Отбелязва се, че EETT е провел обществена консултация по въпроса. Горните наредби влизат в сила с обнародването на решението на EETT в Държавен вестник.

EETT също така препоръчва на потребителите:

• Преди да регистрирате техния телефонен номер на уебсайтове, за да се регистрирате в EPA, за да прочетете внимателно условията и разходите. Същото се отнася и за услугите, предлагани или рекламирани чрез електронни / печатни медии.
• Прочетете внимателно условията на рекламите и проверете дали се отнасят до абонаментна услуга или услуга, изпълнена в повече от един SMS и т.н.
• Да бъдат информирани от доставчика на мобилна телефония, който са абонати, за възможността за блокиране на платени входящи SMS съобщения от кратки петцифрени кодове. Те също така могат да активират блокиране чрез приложенията, достъпни за доставчиците.
• Да се ​​свържат с компанията за мобилна телефония, на която са абонати, в случай че установят неоправдани такси на сметката за мобилен телефон или необосновано намаляване на баланса на предплатения мобилен телефон, или получат SMS съобщения от петцифрени кодове, които се отнасят до регистрация без тяхната енергия/съгласие.

източник