Доверието в онлайн търговията в Гърция, за съжаление, също беше сериозно поставено под въпрос от бума на електронното пазаруване и онлайн поръчките, който дойде в резултат на неотдавнашната пандемична криза.
ΔНе е случайно, че около 1/4 (т.е. 24,9%) от общия брой получени отчети през 2020 г. o Омбудсман на потребителите, свързани с електронната търговия.
Данните на независимия орган, които са включени в годишния доклад, внесен в парламента от омбудсмана на потребителите, Г-н Лефтерис Загорис, показват, че 2020 Наблюдава се ръст на отчетите – случаи на електронна търговия със 113,5% спрямо 2019 г.
През това време се очаква да бъдат пуснати и доклади на гражданите за проблеми в сектора на пощенските услуги 133,3% през 2020 г. спрямо 2019 г. Всъщност 45% от докладите за 2020 г. срещу пощенски компании се отнасят до проблеми при доставката на пощенски пратки (закъснения).
Съответният процент миналата година беше много по-нисък (26,6%). Въпреки това, както уточнява независимият орган, най-важните проблеми, наблюдавани в сектора на електронната търговия, се отнасят до функционирането на ограничен брой магазини, които съзнателно прилагат нелоялни и измамни търговски практики и не характеризират всички тях. електронни магазини.
Основните проблеми
Според нейните констатации основните проблеми, които вълнуват гражданите през 2020 г. във връзка с електронното пазаруване, са свързани с неточни или подвеждащи забележки относно наличността на продукти, както и недоставяне на поръчани стоки.
Не забравяйте да го следвате Xiaomi-miui.gr в Google Новини да бъдете информирани незабавно за всички наши нови статии! Можете също така, ако използвате RSS четец, да добавите нашата страница към вашия списък, като просто следвате тази връзка >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Следвай ни в Telegram така че вие първи да научите всяка новина!