Новини от Xiaomi Miui Hellas
У дома » Всички новини » новини » Потребителският омбудсман: Експлозивно увеличение на оплакванията за онлайн пазаруване в Гърция
новини

Потребителският омбудсман: Експлозивно увеличение на оплакванията за онлайн пазаруване в Гърция

sinigoros-toy-katanaloti-лого

Доверието в онлайн търговията в Гърция, за съжаление, също беше сериозно поставено под въпрос от бума на електронното пазаруване и онлайн поръчките, който дойде в резултат на неотдавнашната пандемична криза.


ΔНе е случайно, че около 1/4 (т.е. 24,9%) от общия брой получени отчети през 2020 г. o Омбудсман на потребителите, свързани с електронната търговия.

Данните на независимия орган, които са включени в годишния доклад, внесен в парламента от омбудсмана на потребителите, Г-н Лефтерис Загорис, показват, че 2020 Наблюдава се ръст на отчетите – случаи на електронна търговия със 113,5% спрямо 2019 г.

През това време се очаква да бъдат пуснати и доклади на гражданите за проблеми в сектора на пощенските услуги 133,3% през 2020 г. спрямо 2019 г. Всъщност 45% от докладите за 2020 г. срещу пощенски компании се отнасят до проблеми при доставката на пощенски пратки (закъснения).



Съответният процент миналата година беше много по-нисък (26,6%). Въпреки това, както уточнява независимият орган, най-важните проблеми, наблюдавани в сектора на електронната търговия, се отнасят до функционирането на ограничен брой магазини, които съзнателно прилагат нелоялни и измамни търговски практики и не характеризират всички тях. електронни магазини.

Основните проблеми

Има умни хора, които, възползвайки се от възхода на електронната търговия, са се опитвали - и в някои случаи са успели - да измамят потребителите, като събират големи суми пари за продукти, които никога не са доставили., се отбелязва в доклада.

Според нейните констатации основните проблеми, които вълнуват гражданите през 2020 г. във връзка с електронното пазаруване, са свързани с неточни или подвеждащи забележки относно наличността на продукти, както и недоставяне на поръчани стоки.


Ми екипНе забравяйте да го следвате Xiaomi-miui.gr в Google Новини да бъдете информирани незабавно за всички наши нови статии! Можете също така, ако използвате RSS четец, да добавите нашата страница към вашия списък, като просто следвате тази връзка >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn

 

Следвай ни в Telegram така че вие ​​първи да научите всяка новина!

 

Прочетете също

Оставете коментар

* Използвайки този формуляр, вие се съгласявате със съхраняването и разпространението на вашите съобщения на нашата страница.

Този сайт използва Akismet за намаляване на спам коментарите. Разберете как се обработват вашите данни за обратна връзка.

Оставете отзив

Xiaomi Miui Hellas
Официалната общност на Xiaomi и MIUI в Гърция.
Прочетете също
Epic Games Store продължава да ни предлага безплатни игри всяка седмица под...