Apple: Разпознава проблема с MacBook Pro 13 ″ 2019 и дава инструкции

Η ябълка официално признава проблема и издава инструкции как да го предотврати MacBook Pro от изключване веднага щом батерията му падне до 25%.

ΕАко притежавате най-новия 13-инчов MacBook Pro и вашият лаптоп се изключи неочаквано, не сте сами. Но Apple е наясно с този проблем и е издала инструкции, които ще ви помогнат да го разрешите.

Според поста му Engadget, проблемът стана известен за първи път през август във форума му MacRumors от потребителя "leoshaun". Потребителят съобщи, че неговият MacBook Pro се изключи, когато батерията му падна близо 25%. Въпреки смяната на дефектния модул с нов, проблемът продължава.

Оттогава Apple призна за проблема и направи публикация на уебсайта за техническа поддръжка на продукта озаглавен „Ако вашият MacBook Pro (13-инчов, 2019 г., два порта Thunderbolt 3) продължава да се изключва.“. Описаният процес не представлява никаква трудност при изпълнението му, но със сигурност отнема доста време.

Така че, ако изпитвате този проблем, тогава според Apple ще трябва да изчакате, докато батерията на лаптопа ви падне под 90%. В този момент трябва да свържете захранването към вашия MacBook Pro, да затворите всички приложения и да поставите лаптопа си в режим на заспиване. След това трябва да го оставите да се зарежда най-малко осем часа и след това да актуализирате до най-новата версия на macOS.

Ако проблемът продължава, ще трябва да отидете до най-близкия Apple Store, за да смените батерията си или, в най-лошия случай, вашия MacBook Pro. За съжаление, броят на 13 ”Mac Book Pro, които представят този проблем, остава неизвестен.

източник