Съобщение, с което привлича вниманието на потребителите, излезе от COSMOTE по повод опит за измама на абонати от трети лица.
H Съобщението на COSMOTE гласи:Уведомяваме нашите абонати, че забелязахме, че непознати, преструващи се, че представляват OTE, извършват обаждания до стационарни телефони на клиенти на COSMOTE и под предлог, че проверяват техния рутер или електронна поща, искат лична информация (напр. TIN) и кодове достъп. Освен това в някои случаи те молят абонатите да инсталират софтуер за отдалечен достъп на своите компютри (напр. TeamViewer).
Съветваме нашите абонати да бъдат много внимателни. Компанията в никакъв случай не изисква при телефонната комуникация със своите клиенти личните пароли в системи или услуги. Също така в никакъв случай не кани своите клиенти, като ги моли да инсталират такива програми на компютъра си. Ако абонат смята, че е станал жертва на опит за измама, моля, свържете се незабавно с отдела за обслужване на клиенти на 13888.За OTE Group сигурността на личните данни и клиентските транзакции е основна грижа и приоритет. Компанията си запазва всичките си законни права срещу всички, които използват нейното име и отношенията на доверие, които е изградила с потребителите, за злонамерени и незаконни действия“.
[the_ad_group id = ”966 ″]