Η Гръцка банкова асоциация (EET) информира търговците за възникналата нова типология на измамите.
Η измама чрез метода за отстраняване на предполагаема компютърна грешка или предоставяне на услуги за техническа поддръжка (“измами с техническа поддръжка").
Извършителите се обаждат, обикновено от чужбина, на нищо неподозиращи граждани и представящи се техници от голяма IT компания. Всъщност телефонният разговор се води няколко пъти на английски. Под претекст, че компютърът и/или мобилното им устройство са „заразени“ със зловреден софтуер, те искат да инсталират софтуер за отдалечен достъп, за да поправят уж - да отстранят проблема.
Тези приложения, след като бъдат инсталирани, позволяват на извършителите да имат пълен контрол над електронните устройства на нищо неподозиращи граждани, които след това са измамени да им „кажат“дай»И личните им пароли за електронно банкиране (потребителско име, парола и др.), както и кодовете за еднократна употреба, чрез които получават SMS (SMS еднократна парола / OTP). След това извършителите превеждат пари от сметките (електронно банкиране) на техните жертви в банкови сметки, контролирани от тях самите или техни сътрудници.
Тъй като извършителите използват реалните данни, които са откраднали от гражданите, банките не знаят, че техният клиент за електронно банкиране е станал жертва на подобна измама и самите те не могат да предприемат подходящи мерки за предотвратяване и възпиране на подобни злонамерени действия.
Поради тази причина те информират търговците, тъй като информираността и сътрудничеството на всички заинтересовани страни е най-добрият начин за предотвратяване и възпиране на електронните измами, особено във време, когато използването на електронни услуги се е увеличило значително в световен мащаб поради пандемичната криза. Потенциалните извършители се опитват да се възползват от тази ситуация и трябва да ги предотвратите с превенция.
По отношение на действията, които трябва да се следват, за да се избегнат измами, EET съветва:
- Ако някой ви се обади от неизвестен номер, особено от чужбина и твърди, че е от която и да е ИТ компания, без да е съобщил за повреда на компютъра ви, прекратете разговора.
- Никога не инсталирайте софтуера за дистанционно управление, предложен от непознати.
- Не разкривайте на трети страни вашите пароли за електронно банкиране, еднократните пароли, които получавате чрез SMS, както и вашата лична и финансова информация.
- Ако сте станали жертва на този вид измама и сте открили транзакции, които нямат вашето одобрение, незабавно информирайте банката си.
