Министерство на развитието: Наложи глоба от 250 хиляди евро на Dimoco Гърция за нелоялни практики

Η Главна дирекция за защита на потребителите наложени на компанията  DIMOCO ГЪРЦИЯ MONOPROSSOPI IKE, административна глоба 250.000,00 евро.

ΜСлед служебно разследване на Главна дирекция „Защита на потребителите“ на Главния секретариат по търговия и защита на потребителите на Министерството на развитието и инвестициите миналата година се оказа, че компанията DIMOCO ГЪРЦИЯ MONOPROSSOPI IKE действайки като доставчик на мултимедийни информационни услуги (включително SMS / MMS), регистрира потребители в абонаментна услуга без тяхното съгласие през критичния период, което води до прекомерни такси за техните сметки за мобилни телефони.

По-специално, Главна дирекция за защита на потребителите, наложени на компанията  ДИМОКО ГЪРЦИЯ MONOЛИЦЕ IKE, административна глоба от 250.000,00 XNUMX евро тъй като като доставчик на мултимедийни информационни услуги е възприел подвеждащи търговски практики, състоящи се от:

• регистрация на потребителите в мултимедийни абонаментни услуги чрез предварително попълнени икони за съгласие, които бяха активирани от тяхното участие в изследванията които бяха показани на уебсайтове с голям трафик (Facebook и други социални медии), на тема гръцки навици и с изкусителни подаръчни сертификати за покупки на висока стойност в известни вериги супермаркети, което доведе до прекомерното им таксуване,
• при активиране на мултимедийни информационни услуги по покана за участие на потребители-абонати на връзки за мобилна телефония в състезания с наградата за предоставяне на безплатни чекове с висока стойност на известни вериги супермаркети, чието участие доведе до прекомерни такси за техните сметки за мобилна телефония.

Компанията не е информирала по ясен и разбираем начин и преди потребителите да продължат да се регистрират, че участието на потребители - интернет потребители и мобилни абонати в дистанционно проверяваното проучване или състезание предполага задължение за плащане, като същевременно създава фалшиво впечатление на потребителите. които предприемат това действие, ще спечелят особено атрактивна награда, когато в действителност тя не е съществувала.

Накрая се отбелязва, че предварително попълнените кутии са изрично забранени (предварително-отметнато кутии) във всички уебсайтове на пазара на продукти и услуги в Европейския съюз с основна цел защита на потребителите от „капаните за плащане“ в интернет.

Съобщение за пресата - източник