Новини от Xiaomi Miui Hellas
Съобщение за пресата

Vodafone: Tobi Digital Assistant е по-интелигентен и по-ефективен от всякога

Vodafone-лого

Сега, неговите абонати Vodafone чрез чатбот TOBi имат необходимата подкрепа безплатно, без забавяне 24 часа в денонощието


Ο  ТОБи, о Цифров виртуален асистент на Vodafone която е създадена, за да даде възможност на своите клиенти да намират решения и отговори на проблемите, които ги вълнуват, без да се налага да се обаждат в кол центъра, отговаря и обслужва успешно широк кръг от заявки и въпроси на абонатите.

Миналата година ТОБи отговори на 1,3 милиона заявки от мобилни, стационарни и телевизионни клиенти и обработени напълно повече от 70% от въпросите, които е получил относно лсметки, предимства, оферти и обща информация.

Той също така беше обучен да управлява фиксирани и интернет технически проблеми като връзка с рутер и нискоскоростен WiFi, докато чрез ежедневна комуникация се научи да информира клиентите за наличните оферти, които съществуват и ако желаят, да ги получава към момента.

Достъпността на цифровия асистент е разширена до Facebook чрез пратеник и сега управлява изключително популярни категории заявки. В същото време той се обръща предпазливо към клиентите, когато има причина, и им помага да управляват проблемите, преди да прераснат в проблеми, или им предлага решения, които може да не изглеждат полезни в момента, но ще станат такива в бъдеще. Сега абонатите на Vodafone преминаха чатбот TOBi имат необходимата подкрепа безплатно, без забавяне 24 часа в денонощието.

Неговият успех ТОБи се доказва както от горното, така и от 70% на клиенти, които разговарят с него и го избират изключително за услугата си, като изтъкват съвременните технологии и в частност изкуствения интелект като друг отличен инструмент на разположение на човека.

Повече информация за неговите характеристики ТОБи : Услуга за чат на живо с TOBi (vodafone.gr)


Ми екипНе забравяйте да го следвате Xiaomi-miui.gr в Google Новини да бъдете информирани незабавно за всички наши нови статии! Можете също така, ако използвате RSS четец, да добавите нашата страница към вашия списък, като просто следвате тази връзка >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn

 

Следвай ни в телеграма  така че вие ​​първи да научите всяка новина!

 

Следвайте ни телеграма (ENG език) така че вие ​​първи да научите всяка новина!

Прочетете също

Оставете коментар

* Използвайки този формуляр, вие се съгласявате със съхраняването и разпространението на вашите съобщения на нашата страница.

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.

Оставете отзив

Прочетете също
Public става първата гръцка компания, която въвежда в електронната търговия гъвкави...
Превод »