При окончателно отнемане на правото за предоставяне на електронни услуги фирма ВЕОО и наложи административна глоба на дружеството в размер на 250.000 XNUMX евро за нарушения на законодателната и нормативната уредба в областта на електронните съобщения, Пленарната сесия на EETT.
ΣПо-специално, основните нарушения се отнасят до произволна регистрация и таксуване на потребителите за увеличени услуги за фактуриране, предоставяни от компанията, неясноти и неточности по отношение на условията за ползване на предоставяните услуги, невъзможност на потребителите да комуникират с отдела за обслужване на клиенти, липса на отговор на компанията до , както и при неправилно използване и управление на приписаните на компанията номера.
Посочва се, че, EETT преди това е извършвал служебни проверки, като също така е вземал предвид оплакванията на потребителите за произволни такси за петцифрени услуги за фактуриране (19015, 19030, 19078, 54811, 54850, 54855, 54860, 54865, 54866, 54970) и проведе изслушване по темата.
Η EETT продължава да контролира пазара, като се намесва в случаи на нелоялни практики, за да защити правата на потребителите.
[the_ad_group id = ”966 ″]
ΜНе забравяйте да се присъедините (регистрирате) в нашия форум, което може да стане много лесно чрез следния бутон...
(Ако вече имате акаунт в нашия форум, не е необходимо да следвате връзката за регистрация)
Присъединете се към нашата общност
Следвайте ни в Telegram!
