Ο OAED стартира новото приложение OAEDapp където гражданите могат да го изтеглят от днес на своите мобилни телефони и таблети.
Μс новото приложение ΟAΕΔapp, повече от 40 онлайн услуги вече е в ръцете на всеки гражданин, лесно, директно и бързо. Той е част от цялостна стратегия на Организацията, реализирана през последната година с цел постепенно дигитализиране на услугите й със съответно намаляване на посещенията във физически клонове.
В телеконференция, на която присъства министърът на труда и социалните въпроси Костис Хацидакис, командир на OAED Spyros Protopsaltis, ръководителите на Организацията, както и гражданите, които имаха възможност първи да използват новото приложение, бяха представени техническите характеристики и гъвкавостта и възможностите за навигация, които предлага на своите потребители.
«С новото приложение OAED е в ръцете на всеки гражданин. Самото OAED идва при гражданина, а не гражданинът на OAED“, каза по време на речта си Г-н Хацидакис. "В същото време ние предлагаме още един полезен инструмент за комуникация на нашите съграждани с Организацията, но и за тяхната незабавна информация относно текущите програми и възможности за работа. Това, което се изисква от нас, е безработните да не се чувстват неактивни", Подчерта той характерно.
Ο Г-н Хацидакис накрая подчерта, че неговата цифровизация OAED е част от цялостна стратегия, която ще бъде разработена в близко бъдеще и ще повиши нивото на обслужване на гражданите чрез всички цифрови услуги чрез нови цифрови услуги и съвременни комуникационни канали.
Той също така подчерта, че:
- Разпръснатите кол центрове ще работят по унифициран начин.
- Тактиката на „свален или дори счупен телефон“ ще приключи и гражданинът ще получи бързо и валидно отговор на въпроса си.
- Сайтовете на обществените организации, които са под надзора на нашето министерство, ще бъдат надградени и ще станат възли за информация и отговори на въпроси.
- Ще използваме и KEP, за да обслужваме граждани, които нямат цифрови умения или които живеят в отдалечени райони, където няма клонове, напр. на e-EFKA или OAED.
- Постепенно новите цифрови услуги ще „влязат в действие“ не само от OAED, но и за e-EFKA, ОПЕК и самото министерство.
- Иновативната услуга myDeskLive, отдалечената услуга на гражданите чрез видео разговори, ще бъде разширена извън OAED и много успешната версия на myOAEDlive, до e-EFKA и за това ние сме в сътрудничество с Министерството на цифровото правителство.
Дигиталните услуги на OAED навлязоха в ежедневието на служителите, безработните, бизнеса, студентите и студентите като:
- През 2020 г. са извършени 4,5 милиона електронни посещения в регистъра на OAED, което означава, че са избегнати 4,5 милиона съответни посещения във физическите клонове на Организацията.
- Бяха подадени повече от 5,5 милиона онлайн заявления в сравнение с 4,7 милиона през 2019 г., което е увеличение от 17%.
- Извършени са над 4,7 милиона електронни плащания в сравнение с 1,5 милиона електронни плащания през 2019 г.
- Освен това бяха извършени повече от 70 милиона електронни транзакции за оперативна съвместимост с други публични органи, което отчита увеличение от 135% в сравнение с 2019 г.
Това на практика означава, че OAED си сътрудничи директно с други публични органи за получаване на данни, сертификати или информация, които доскоро самият гражданин би трябвало да посети OAED, за да предостави.
Какви услуги се предоставят
Чрез новото приложение OAEDapp от днес се предоставят услуги като:
- Регистрация в регистъра за безработни и подновяване на картата за безработни.
- Заявление за обезщетения и други социални помощи като обезщетения за безработица, обезщетения за майчинство, чекове за книжка/показване и др.
- Кандидатстване за обучение, подготовка, стажантски програми.
- Възражения срещу решения за отказ на Агенцията.
- Заявление за издаване на удостоверение за време за безработица, което се издава незабавно.
- Управление и незабавно изпращане на CV.
- Търсете в интерактивна информационна карта за клонове на OAED, както и инструкции за насоки за конкретния клон.
- Полезна информация, свързана със статуса на безработен.
- Информация за гражданите за повече от 80 различни услуги, включително особено важни периоди на безработица и дати за подновяване на картата за безработица на определени интервали.
Командирът на OAED Spyros Protopsaltis заяви как
Както той характерно посочи
В контекста на представянето на новото приложение в регистрите му се регистрират две нови OAED те имаха възможността първи да използват потенциала му OAEDapp, използвайки в реално време публикуването и изпращането на автобиография до работодател и издаването на удостоверение за безработица.
Не забравяйте да го следвате Xiaomi-miui.gr в Google Новини да бъдете информирани незабавно за всички наши нови статии! Можете също така, ако използвате RSS четец, да добавите нашата страница към вашия списък, като просто следвате тази връзка >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Следвай ни в Telegram така че вие първи да научите всяка новина!
