След своята история A-Mobiles, което остави стотици клиенти увиснали и изчезнали, изглежда имаме втори случай на „оръдие“ в онлайн магазин, който следва същия ход.
ΥВече има много свидетелства на хора, поръчали от магазина мобилни телефони с висока стойност GFElectronics.gr която е спряла да обслужва тези поръчки през последния месец и нещо.
Магазинът е напуснал доброволно платформите Skroutz и Bestprice, не вдига телефони, не отговаря на имейл и ако отидете на страницата му, ще видите, че е спрял да приема поръчки и актуализирането на поръчките, които са в ход, е извършено чрез имейли, които разбира се не отговарят.
Всъщност, ако погледнете класацията на магазините на Google, те съобщават, че физическият магазин е изчезнал за една нощ, след като вече е бил разрушен.
Трябва да се отбележи обаче, че докато не изчезна, магазинът имаше ОТЛИЧНА оценка на Skroutz, което не е добър знак.
Едната вече е създадена Група във Facebook да събере пострадалите по делото, че можете да намерите тук
Всъщност член на тази група, който се свърза със Skroutz и получи отговор:
Искрено съжаляваме за напредъка на вашата поръчка и за неудобството, което сте претърпели при покупката си. Първоначално бихме ви предложили да се свържете с магазина по имейл: info@gfelectronics.gr, като поискате информация за хода на вашата заявка.
Като се има предвид, че конкретният магазин спря без предупреждение и по собствена воля популяризирането му в нашата платформа на 25 г. в 2:2019 ч., след многократни усилия, няма начин за комуникация от наша страна. Ако магазинът не отговори на вашето съобщение, можете да се свържете с банката си с искане за анулиране на тази транзакция.
Както вероятно знаете, уебсайтът www.skoutz.gr е уебсайт с чисто информативно съдържание и има за цел да информира своите потребители за предлаганите на гръцкия пазар потребителски продукти и техните цени. Потребителите на нашия уебсайт се информират за най-ниската цена на потребителските стоки, които търсят от уебсайта и след това, следвайки съответните връзки, отиват на уебсайта на магазина, който сключва договор за продажба на всеки избран продукт от потребителя.. Нашата компания не посредничи при покупките между потребителя и онлайн магазина, не представлява и не замества нито един търговски магазин. Характерно е, че документът за покупка се издава от магазина, който сключва договор с потребителя/купувача.
За да осигури безпроблемното функциониране на услугата, предлагана от уебсайта www.skroutz.gr, но и да защити правата на потребителите, които използват търсачката на този уебсайт, нашата компания е установила специфични условия за ползване за магазините, които участват в търсачка, термини, които са напълно хармонизирани с действащото законодателство за защита на потребителите и електронната търговия. Освен това извършваме непрекъснати и ежедневни одити, в рамките на съществуващата законова рамка и възможностите, които това оставя в частна компания като нашата.
За всякакви допълнителни разяснения бихме Ви предложили да се свържете и с компетентните органи. С прокуратурата за киберпрестъпления можете да общувате по следните начини:
- Чрез електронната платформа за подаване на жалби на портала на услугата http://portal.astynomia.gr - Чрез имейл на ccu@cybercrimeunit.gov.gr
- На телефон 11188 С Главна дирекция за защита на потребителите можете да се свържете по следните начини:
- Чрез електронната платформа за подаване на жалби на портала за услуги http://www.mindev.gov.gr/%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%B1%CE%B3%CE…/
- Чрез имейл на public@mnec.gr
- По телефона на 1520
Подробностите за магазина са следните (които можете да намерите на следния линк:
Име: GF ELECTRONICS ЕДИНСТВЕН АКЦИОНЕР ДРУЖЕСТВА С ЧАСТЕН КАПИТАЛ
Дейност: ТЪРГОВИЯ НА ДРЕБНО НА ТЕЛЕКОМУНИКАЦИОННА ТЕХНИКА, ЧРЕЗ КРЕСПОНДЕНТСКИ ИЛИ ИНТЕРНЕТ
Адрес: 233 Athens Ave., PC 12242, Egaleo, Attiki TIN: 801106980
Данъчна служба: EGALEO GEMI: 149259901000
https://www.businessregistry.gr/publicity/show/149259901000
https://gfelectronics.gr/?page_id=4269
С уважение, екипът за поддръжка на Skroutz
Имейл: support@skroutz.gr
Тези от вас, които са поръчали от този магазин, който е в ход, би било добре да започнат да търсят, за жалби до полицията, а вашата банка да постави под въпрос транзакцията, ако е извършена с карта.
Иска ми се да нямаме случая с A-mobiles, а това е просто компания, която се разпадна и възнамерява да върне парите на купувачите, но с данните до момента, не изглежда много вероятно.
[the_ad_group id = ”966 ″]