Η лоялност на потребителите към Xiaomi продължава да награждава компанията, тъй като вече е надхвърлила 500 милиона активни потребители на смартфони по целия свят
ΤПрез ноември миналата година Xiaomi обяви, че една от нейните непосредствени цели е да достигне и надхвърли 500 милиона активни потребители в световен мащаб.
Ако сте мислили, че продажбите на Xiaomi са паднали драстично през последната година, правите голяма грешка, тъй като според нейните оценки Проучване против точки, изглежда, че Xiaomi потвърди силната си позиция в световната шахматна дъска на технологичните сили (смартфони и не само).
Xiaomi всъщност се доближава до Samsung и Apple по отношение на активните си потребители.
Така според компанията за анализ Контрапункт изследване, вече има повече от 500 милиона активни потребители смартфони в света, които са решили да се доверят на Xiaomi.
От днес официално Xiaomi се присъедини към същия клуб, който вече включва Samsung и Apple и определено е още един успех на компанията, който не е свързан само с тази сфера на смартфоните и не е крайъгълен камък, тъй като е преходен период за нея.
Теоретично огромната потребителска база на Xiaomi може да бъде допълнително подсилена, ако вземем предвид активните потребители, в които има IoT продукти, които постоянно се обогатяват с много нови устройства всяка година.
Да, но…
За съжаление има и някои негативни развития по отношение на Xiaomi поддръжка за MIUI, тъй като оплакванията на потребителите относно многото грешки и дългите забавяния при отстраняването на проблемите се увеличиха напоследък, което често кара потребителите на MIUI да са недоволни от отношението на компанията.
Политиката на Xiaomi за прекомерно разширяване на портфолиото си от смартфони с много нови устройства всяка година изглежда пагубна за правилната поддръжка на MIUI, тъй като предвид безкрайния списък от устройства, които компанията има, става почти невъзможно правилното поддържане и Отстраняване на грешки на MIUI.
Може би сега е моментът Xiaomi да се съсредоточи повече върху качеството на услугите, които предоставя, а не върху количеството устройства, които пуска всяка година, преди да е станало твърде късно за това.
Едва ли можете да изградите отношения на доверие с вашата клиентска база, но много лесно можете да я разрушите, ако не се погрижите да реагирате бързо на оплакванията на клиентите си.
Аналитично делът на Xiaomi на световния пазар
Във всеки случай обаче, 2021 беше много успешна година за Xiaomi, като продажбите продължават да растат. Успехът на разширяването на Xiaomi на световните пазари е особено очевиден в Индия и Европа , където той стана един от тях Три водещи OEM производители на смартфони по време на първото тримесечие на 2022 г.
в Индия, Xiaomi продължава да води на пазара с дял достига 23% пазар, докато в Китай от друга страна се нарежда на пето място.
на среден приход на потребител (ARPU) на Xiaomi в Китай са много по-високи, отколкото на други регионални пазари. Освен това Xiaomi има по-високи приходи на потребител (ARPU) в категорията на премия смартфон отколкото в лow-end смартфон, и това отчасти обяснява стратегията на Xiaomi в Китай. Премиум сегментът на смартфоните в Китай оставя компанията с по-високи печалби, въпреки че търсенето изглежда слабо в момента.
Напротив, в Индия Повечето от продажбите идват от смартфони, собственост на ниска или средна класа. Според Xiaomi повече от 80% от приходите му идват от интернет услуги в Китай, т.е. приходи, които произтичат основно от рекламите, които компанията е интегрирала в MIUI.
Не забравяйте да го следвате Xiaomi-miui.gr в Google Новини да бъдете информирани незабавно за всички наши нови статии! Можете също така, ако използвате RSS четец, да добавите нашата страница към вашия списък, като просто следвате тази връзка >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Следвай ни в Telegram така че вие първи да научите всяка новина!
